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Unidad 00: Inducción
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Unidad 01: TELETRABAJO: Conceptos, ventajas y tipos.
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- 1.1. Orígenes y evolución
- 1.2. Conceptos
- 1.3. Ventajas y desventajas
- 1.4. Tipos de Teletrabajo
- 1.4.1. Según el lugar donde se realiza
- 1.4.2. Según el tiempo que consumen
- 1.4.3. Según el estatus de empleo de los teletrabajadores
- 1.4.4. Individuales y colevtivas
- 1.5. Aspectos jurídicos del Teletrabajo
- 1.6. Asociaciones Internacionales de Teletrabajo
- 1.7. Plataformas de Teletrabajo
- 1.8. Lectura 1: El Teletrabajo: Una opción en la era digital
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Unidad 02: DECRETO DE URGENCIA Nº 026-2020 - TÍTULO II TRABAJO REMOTO
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- 2.1. Trabajo Remoto
- 2.2. Aplicación del trabajo remoto
- 2.3. Equipo y medios para desarrollar el trabajo remoto
- 2.4. Trabajo remoto para grupo de riesgo
- 2.5. Modalidades formativas
- 2.6. Trabajo remoto para trabajadores impedidos de ingresar el país
- 2.7. Lectura 2: Ley 30036 Ley que regula el Teletrabajo
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Unidad 03: R.M. N° 072-2020 - TR:GUÍA PARA LA APLICACIÓN DEL TRABAJO REMOTO
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- 3.1. Objetivo de la guía
- 3.2. ¿Qué es el trabajo remoto?
- 3.3. ¿Hasta cuando se puede aplicar el trabajo remoto?
- 3.4. ¿A quiénes aplica el trabajo remoto?
- 3.5. ¿Qué factores debe tener en cuenta el/la empleador(a) para determinar el trabajo remoto?
- 3.6. ¿El trabjo remoto se puede aplicar a quienes no pueden ingresar al país?
- 3.7. ¿Qué medidas especiales aplican en el caso de trabajadores(as) de riesgo?
- 3.8. ¿Se puede aplicar el trabajo remoto a los casos confirmados de COVID-19 o a quienes tienen descanso médico?
- 3.9. ¿Qué obligaciones especiales corresponden a los/las empleadores(as) en caso de trabajo remoto?
- 3.10. ¿Qué obligaciones especiales corresponden a los/las trabajadores(as) que realizan trabajo remoto?
- 3.11 ¿Quién debe porporcionarlos equipos y medios para desarrollar el trabajo remoto?
- 3.12. ¿Se debe compensar los gastos en los que incurre el/la trabajador(a)?
- 3.13. ¿Qué disposiciones rigen la jornada de trabajo en el trabajo remoto?
- 3.14. ¿El trabajo remoto se puede aplicar a las modalidades formativas?
- 2.15. ¿el incumplimiento de la regulación aplicable al trabajo remoto está sujeto a fiscalización laboral?
- 3.16. ¿Qué se puede hacer ante el incumplimiento de la regulación aplicable al trabajo remoto?
- 3.17. Lectura 3: La regulación del trabajo en el Perú
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Unidad 04: BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO)
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- 4.1. Fase 1: Evaluación de la Necesidad del Servicio
- 4.2. Fase 2: Determinación del tipo de relación
- 4.3. Fase 3: Establecimiento del Nivel de Servicio
- 4.4. Fase 4: Realización del Contrato
- 4.5. Fase 5: Ejecución del Servicio
- 4.6. Fase 6: Seguimiento del Servicio
- 4.7. Lectura 4: La externalización de los servicios
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Unidad 05: IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL TRABAJO REMOTO
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- 5.1. Implementación
- 5.1.1 Consideraciones generales
- 5.1.1.1 Conformación de la Comisión de Trabajo Remoto
- 5.1.1.2 Determinación de criterios para la implementación de la modalidad de teletrabajo
- 5.1.1.3 Metodología de evaluación de la productividad de los teletrabajadores
- 5.1.2 Ejecución
- 5.1.2.1 Identificación de puestos teletrabajables
- 5.1.2.2 Variación de la modalidad convencional a la modalidad de teletrabajo
- 5.2. Seguimiento
- 5.2.1 Evaluación de la satisfacción laboral
- 5.2.2 Evaluación de la productividad
- 5.2.3 Mejora continua
- 5.2.4 Cartilla de Evaluación de Puestos
- 5.3. Lectura 5:Importancia del seguimiento y la evaluación
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